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好来世纪广场招聘信息
行*文员（2人）
要求：18-35岁，中专以上学历，熟悉电脑操作，沟通顺畅。
岗位职责：
1、执行部门经理下达的各项指令任务，并汇报工作进展，协助部门经理各项工作的有效开展；
2、日常行*各类发文的起草、校对、发放、传输、整理、归档；
3、工作例会的准备、会议记录、督促各部门会议任务的完成；
4、行*各类采购事务管理，流程跟进；
5、行*物资的采购、保管、发放等流程作业管理；
6、行*报销及流程跟进；
7、公司各类活动、事件、资料的收集、整理、归档；
8、与各部门的联系、沟通、协调；
9、完成领导交办的其它工作事项
待遇：-元
联系方式：-
甲方工程资料员（2人）
要求：25-45岁，大专以上学历，掌握工程建设资料管理规范、工作流程和方法，熟悉建筑施工的全过程。能独立从事市*项目资料的报审、报建，材料的送检，资料的备案等工作，有优秀的执行能力和计划能力，良好的沟通协调能力和判断能力，熟练使用CAD软件。
岗位职责：
负责工程项目资料、图纸等档案的收集、整理、归档、编目和组卷工作。
驻现场，了解项目进度，掌握质量情况，确保资料的真实性，做到资料与工程同步。
负责有关工程图纸、文件的收发工作，并及时整理、归档。
负责整理分阶段验收资料和交竣工资料，整理和归档竣工图；
5、负责竣工后资料的移交，及时办理好验收后移交手续，办理报废文件和资料的保留手续。
联系方式：-
商业管理专员（3人）
要求：专科以上文化程度，经济管理类相关专业，1年以上零售卖场及企业管理工作经验，具有良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识；具备良好的身体素质和心理素质，较强的表达、沟通和协调能力；25—40岁，性别不限
岗位职责：
1.负责区域内商户各项费用的收取及催缴工作。
2.负责顾客、商户投诉的接待、解释及处理工作。负责做好投诉的跟踪反馈工作，及时将结果通知投诉人。
3.积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。
4.掌握市场动态，积极适时、有效地服务商户，拓宽营运管理渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。对于商户及业主提出的意见及建议及时与相关部门进行沟通。
5.认真做好“投诉登记”和“投诉处理结果”，登记备案并定期将记录整理
6.负责日常商场内经营巡视工作，对突发事件及时有效进行解决；对商户的员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范、劳动纪律等管理。
7.负责登记每天的商户销售及有意向承租商场客户资料。
8.负责跟进商户及公共区域物业问题并及时向主管汇报情况。
9.负责已办理租赁合同的商户进场营运事宜；负责向主管汇报每天商户的情况。
10.负责跟进商户进场装修、门头装修出新等营运工作。
11.协助商户处理售后服务问题。
待遇：-元
联系方式：（王总）
物业客服（5人）
要求：形象好，有物业工作经历优先考虑。有良好的服务意识和管理技巧，具有良好沟通能力；能有较好的沟通协作能力以处理突发事件或日常纠纷；具有一定的文案发文能力，责任心和执行力强，熟练操作office办公软件。
岗位职责：
1、负责接待处理顾客投诉或建议，并做好质量记录及回应、反馈、回访，跟进处理结果及监督实施改善措施，并进行相应的统计分析。
2、严格按照公司体系文件的规定和服务中心的要求办理甲方所需的装修手续等物业服务项目，并填写相关质量记录。
3、按照年度客户访谈计划和满意度调查情况，主动上门与顾客进行有效的沟通，收集客户意见或建议，完善客户服务工作流程，建立长期稳定的客户关系。
4、每天做投诉盘点，及时转发各片区负责人，并跟踪处理进程。编制客户投诉分类统计表发主管报经理。
5、对业主现实和潜在的需求进行分析研究，制定本部门客户服务工作流程，并不断完善客户服务体系及服务流程。
待遇：-元
联系方式：-
物业工程（3人）
要求：需有物业工程维修经验。需有电工上岗证。
岗位职责：
1、负责小区设备设施维修保养，入户居家维修等日常报修。
2、完成上级的工作安排，按时，保质保量完成工作任务，及时向上级汇报工作结果。
3、按时按要求对各系统的设施设备进行巡查，运行，维修，保养并做好记录。
待遇：-元
联系方式：-
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